Política de Entrega

Una vez que tu pago se haya visto reflejado en nuestro sistema, se procederá a alistar tu pedido, el envio se realizará en un plazo máximo de 5 días hábiles. Por la grande mayoría, se hará el envio el día siguiente a la compra.
Dentro de Costa Rica, el tiempo de entrega dependerá de la zona geográfica, así como también según el volumen de trabajo de Correos de Costa Rica en ese momento. Para el 90% de lo envios, suele llegar en un par de dias.

En caso de error en la dirrección o para cualquier duda, puedes comunicarte directamente con nostros al correo silverlines.women@gmail.com o en la página instagram @silverlines.women para corroborar si él envió aún no se ha realizado y si es posible realizar el cambio de información.

Tus pedidos se enviarán por medio de Correos de Costa Rica, te estaremos contactando por medio del correo electrónico que registraste en tu compra. En este podrás encontrar el número de guía exclusivo de tu paquete con el que podés rastrear tu pedido y darle seguimiento en el siguiente link: https://correos.go.cr/rastreo/

Correos de Costa Rica realizará 2 intentos de distribución a la dirección indicada. Si después de estos intentos, Correos de Costa Rica no logra entregar tu paquete por un intento fallido de contacto con vos o algún dato erróneo en la dirección indicada, Correos de Costa Rica devuelve el paquete a Silver Lines por concepto de intento fallido de entrega. En este caso, para realizar el envío por segunda ocasión, tendrías que realizar el pago nuevamente de los ₡2.500 para coordinar el nuevo intento de distribución.

Una vez el paquete es entregado a Correos de Costa Rica, es responsabilidad de dicha empresa que el paquete llegue a tus manos. Silver Lines no es responsable de dicha entrega. En caso de que se presente algún inconveniente con la entrega, podés exponer tu caso a: srvclientes@correos.go.cr o llamar directamente a la línea directa de Correos: 800-900-2000. En caso de necesitar más apoyo, con gusto nos podés contactar al: silverlines.women@gmail.com para brindarte un apoyo complementario.